Politika privatnosti

Kontakt za pitanja o podacima

Ova stranica opisuje obradu upita na sajtu LINGO škole stranih jezika u Čačku. Za pitanja o Vašim podacima pišite na info@lingo.rs ili se obratite školi na adresi Cara Dušana 11, Čačak.

Šta unosite u formu

Forma traži ime i prezime, telefon ili imejl, jezik i program koji Vas zanimaju. Dovoljno je da navedete jedan način kontakta. Poruka je opciona.

Za upit o nastavi za dete koristite kontakt roditelja ili staratelja. Nije potrebno da šaljete detetove lične dokumente, zdravstvene podatke ili druge osetljive informacije.

Zašto koristimo podatke

Podatke koristimo da razumemo Vaše pitanje, proverimo mogućnosti nastave i odgovorimo Vam. Slanje upita nije prijava na marketinšku listu.

Uz upit se beleže vreme prijema, izvor forme, status obrade i tehnički identifikator koji sprečava ponovljeno čuvanje istog slanja.

Gde se upit obrađuje

Sajt koristi Vercel za hosting i Supabase za čuvanje upita. Telegram koristimo za interno obaveštenje tima koje sadrži podatke iz upita. Upiti se ne prikazuju javno na sajtu.

U evidenciji se beleži i da li je interno obaveštenje poslato ili je došlo do greške. Ako obaveštenje ne uspe, već sačuvan upit ostaje u evidenciji.

Čuvanje i zahtevi za podatke

Upiti ostaju u evidenciji škole; aplikacija trenutno nema automatsko brisanje nakon određenog broja dana. Za informacije o čuvanju konkretnog upita ili zahtev za uvid, ispravku ili brisanje pišite na info@lingo.rs.

Navedite kontakt koji ste koristili pri slanju i šta želite da proverimo. Nemojte slati kopiju lične karte ili druge dokumente uz prvi zahtev.

Zaštita forme i tehnički podaci

Forma koristi ograničenje broja zahteva, vremensku proveru i zaštitu od ponovljenog slanja. Aplikacija privremeno koristi nepovratno izmenjenu oznaku izvedenu iz mrežne adrese za ograničavanje zahteva. Sirova IP adresa ne upisuje se u evidenciju upita.

Brojači imaju prozor od deset minuta i nalaze se u privremenoj memoriji servera. Hosting provajder može obrađivati mrežne podatke potrebne za isporuku i zaštitu sajta.

Podaci u Vašem pregledaču

Sajt nema ugrađenu marketinšku analitiku. Ako koristite LINGO kao veb-aplikaciju, pregledač može sačuvati javne stranice, slike i ikone radi bržeg rada i prikaza bez interneta. Odgovori kontakt forme ne čuvaju se u tom kešu.

Sačuvane podatke sajta možete ukloniti kroz podešavanja svog pregledača.

Linkovi ka drugim uslugama

Kada otvorite Google mapu, WhatsApp ili profil na društvenoj mreži, prelazite na uslugu tog provajdera. Ako u opciji „Kako do nas“ unesete polaznu adresu, ona se prosleđuje Google mapama radi prikaza putanje; ne čuva se kao LINGO upit.